オリジナルプリントの専門店! あなたのオリジナルデザインを【SEABOW (シーボー)】が真心を込めて仕上げます。 全国どこでも【 送 料 無 料 】

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保証規定(返品・交換など)

保証規定

本、「利用規約」にご同意のうえご発注ください。ご注文を頂いた段階で全てのお客様は、この利用規約に同意されたものと致します。

注意事項

  1. 未使用の商品のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。未使用品のみですので、商品内容をよくご検討、ご理解の上、ご注文願います。
    ただし特注品の場合、弊社責任範囲内での不良品以外の返品は、一切不可とさせていただきます。(お客様で納品後に加工されたものは一切不可とします)
  2. いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭・時間)等)に対して弊社は一切その責任を負いません。
  3. 弊社で製作した物品をお客様が販売目的で使用する場合、その転売に対しては弊社は一切その責任を負いません。
  4. ウェア本体やプリントに関する価格他、送料・手数料等は別途必要になります。
  5. 納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承ください。また、それに伴う損害(金銭・時間等)に対して弊社は一切その責任を負いません。(運送状況・保税期間などにより、確実な納品の日時は保証し兼ねます)
  6. 弊社からお送りした送り状の控え、納品書、商品が入っていたダンボール箱などは大切に保存しておいてください。
  7. 到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡の上、商品をご返送ください。送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。
  8. フリーメール等、個人を特定できないメールアドレスからのご注文の場合、お電話にてご本人確認をさせていただく必要がございます。
  9. 私どもは本規約を任意に改定できるものとします。変更は、弊社ホームページ(https://seabow.jp)に掲示された時点で効力を生じるものとします。お客様は改定後の規約に従っていただきますので、利用の際には、その都度規約をよく読み、内容をご確認ください。

著作権・商標登録のあるデザインについては関係者以外からの加工依頼はお受けできませんのでご了承ください。また弊社では特にこれらについての調査はいたしませんので、お客様のほうでご依頼前にお調べいただきますようお願い致します。 万一加工依頼いただきましたデザイン等が著作権・商標登録その他の権利に関わるものでも、弊社では一切の責任を負いかねます。

在庫切れについて

弊社サイトで取り扱っている商品は、メーカーからの仕入れの関係上、在庫状況は日々変動しております。定期的に在庫状況を確認しておりますが、在庫切れの場合はご容赦ください。お見積もり後に、在庫切れが判明した場合、担当者よりご連絡しますので、 内容変更やキャンセル等のご指示をお願いします。弊社担当者からの連絡より、1週間以内にご返信いただけない場合、一度キャンセルとさせていただきますので、何卒ご了承ください。(同時ご注文内の、在庫切れ以外の商品についても、同様にキャンセル扱いとなります。)

キャンセル規約

ご注文いただいた商品に関して返品・交換が発生する場合は、以下の規約により対応させていただきます。

オリジナル製品(オリジナルプリントなどの特注品)をご製作の場合

お見積もりの段階 0円 お見積もりのみの場合、ご注文は発生しておりませんのでキャンセル料は不要でございます。特にキャンセルのご連絡をいただく必要もございません。
デザイン作成・修正 1~2回 5,000円

キャンセル時点までの完全データをCDにバックアップし、代引きにて送付させて頂きます。

※送料・手数料はお客様負担となります。

デザイン作成・修正 3~4回 7,000円
デザイン作成・修正 5回 9,000円
デザイン作成・修正 6回以上 12,000円
プリント加工着手(前) ご注文金額の60% ただし、左記の金額がデザイン作成着手後のキャンセル料金を下回った場合は、金額の高い方のキャンセル料が適用となります。
プリント加工着手(後) 不可
(ご注文金額の100%)
お客様のご都合によるキャンセルは承ることができません。ご注文確定の全額をご負担いただきます。

無地でご購入の場合

商品仕入(メーカー発注)前 0円 無条件でキャンセルをお受けします。
商品仕入(メーカー発注)後 実費 すでに発注済みの商品の、メーカーへの返品送料・手数料を申し受けます。

発注をお受けしてからの「枚数」や「サイズ」の変更は、別途で追加ご注文扱いとなります。予めご了承ください。

返品・交換規約

ご注文いただいた商品に関して返品・交換が発生する場合は、以下の規約により対応させていただきます。

プリント等の加工、縫製からの特別生産をご注文のお客様の場合

プリント不良(柄違い、色違い、位置違い等)があった場合 万一当方責任における不良が発生した場合は、無条件で良品と交換いたします。
但し商品ごとの微妙な色合いの差や数ミリから1cm程度の位置差、プリントずれ等による不良扱いはご容赦願います。
数量・サイズ・生地色が異なる場合

弊社から発送する商品は十分な検品をしておりますが、商品到着後はお客様ご自身での検品もお願いします。数量・サイズ・生地色がご注文内容と異なる場合は、商品到着後7日以内にお知らせ願います。正規内容との不足分直ちに制作・補填いたします。誤送品は着払いにて弊社にご返送ください。

特にウェアのサイズについては事前にお客様の方で寸法をご確認の上、ご購入ください。オリジナルプリントTシャツなど、特注品の場合は原則として納品後のサイズ交換は出来かねますのでご注意願います。既成商品のサイズ規格について、2~3センチ程度までの縫製誤差はご容赦願います。
商品の画像は、できる限り実際の商品に近づけた状態で掲載をしておりますがお客様のモニターの設定により、色味に違いが発生してしまう場合もございますので予めご了承ください。

デザインや文字などを間違えた場合 当方ではデザインや文字、ロゴ等のデータ・チェックは致しません。
【お客様自身でデザイン等を作成し、ご発注した場合】
⇒ ご注文いただいた時点で全ての変更は致しかねます。
【お客様が弊社にデザイン等の修正・作成を依頼し、ご発注場合】
⇒ 最終の仕上がりイメージをお客様にご確認いただき、ご注文いただいた時点で全ての変更は致しかねます。
※最終の発注意思をいただいた後での刷り直しなどはお客様負担とします。
営業損害・売上補償について 弊社では、ご製作いただいた商品に対する営業損害・売上補償に関しましては、一切ご対応を致しかねます。予めご了承ください。

プリント商品は完全受注制作のため、お客様のご都合による返品はお受けできませんので予めご了承ください。お客様のご都合で変更・交換される場合は発生費用をご負担いただきます。

既成商品(日本国内での仕入れによる無地商品)のみをご注文のお客様の場合

数量・サイズ・生地色が異なる場合 無地での購入の場合はメーカーからの直送とさせていただきますので予めご了承ください。万一サイズ・本体色・数量がご注文内容と異なった場合は、商品到着後7日以内にお知らせ願います。正規内容との不足分を直ちに補填いたします。特にウェアのサイズについては、事前にお客様にて寸法をご確認の上、ご購入ください。また、サイズ規格については2~3センチ程度までの縫製誤差はご容赦願います。
商品の画像は、できる限り実際の商品に近づけた状態で掲載をしておりますがお客様のモニターの設定により、色味に違いが発生してしまう場合もございますので予めご了承ください。
初期不良品の場合は「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となり、原則として返金はできません。

無地商品は受注後のメーカー発注となり、手配手続き後に

交換(サイズ・カラー等)が発生する場合

発生費用を申し受けます。
(お客様⇒弊社への返品送料、弊社⇒お客様への交換商品の送料)

返品が発生する場合

発生費用全額を申し受けます。
(お客様⇒弊社への返品送料、弊社⇒メーカーへの返品送料、再販手数料)